«ЛАНИТ - Би Пи Эм» — эксперт в области анализа, интеллектуальной автоматизации и трансформации корпоративных бизнес-процессов. Более 10 лет компания решает задачи по повышению эффективности бизнеса клиентов России, Европы и Ближнего Востока: проводит аудит бизнес-процессов, разрабатывает цифровые продукты, внедряет ИТ-решения и обучает ИТ-практикам. «ЛАНИТ - Би Пи Эм» возглавляет рейтинг крупнейших компаний рынка BPMS изданий CNews и Tadviser по итогам 2020 года.
Команда «ЛАНИТ - Би Пи Эм» реализовала более 70 масштабных проектов и стала партнером в цифровизации бизнеса банков ВТБ, Сбербанк, Альфа-Банк, Росбанк, логистической компании Fesco, телеком-оператора Orange Business Services и других.
Вместе с «ЛАНИТ - Би Пи Эм» клиенты достигают отличных бизнес-результатов. Так, Альфа-Банк стал победителем премии «Банк года 2018» портала Banki.ru в номинации «Ипотечный кредит». Проект автоматизации корпоративного кредитного процесса для Сбербанка стал лауреатом конкурса «Лучший BPM-проект 2018» российской Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ.
Услуги компании формируются, исходя из потребностей рынка и бизнес-целей клиентов, и совмещают два технологических направления: команда сотрудничает как с вендорами — практика Pega в «ЛАНИТ - Би Пи Эм» сильнейшая и крупнейшая в России и Восточной Европе — так и внедряет ИТ-решения на open source - технологиях.
Направления деятельности
Услуги
-
ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И АУДИТ
- Разработка проекта отталкивается от текущих проблем компании с расчетом на возможные точки роста бизнеса.
- Формируются достижимые цели проекта и определяются его основные критерии.
- Сквозные бизнес-процессы компании исследуются как нашими специалистами (мы изучаем документацию, проводим интервью), так и в автоматическом режиме с использованием систем класса Process Mining.
- Создается архитектура системы с описанием всех взаимосвязанных компонентов.
- Мы гибко подходим к способу реализации проекта в зависимости от бюджета и технологических предпочтений.
-
АВТОМАТИЗАЦИЯ ENTERPRISE БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (BPM)
- Экспертный предпроектный аудит бизнес-процессов для выявления «узких мест», формирования бюджета и снижения рисков до начала работ.
- Построение нескольких продуктовых гипотез и выбор оптимальной.
- Использование систем класса Process Mining для автоматического многоуровневого анализа.
- Внедрение роботизации ручных операций с использованием RPA-систем.
- Создание ИТ-инфраструктуры для реализации процесса автоматизации.
- Контроль результатов внедрения на всех этапах: от показателей эффективности бизнеса до уровня удовлетворенности клиентов (NPS).
- Непрерывное совершенствование процессов на основе обратной связи и динамики изменений ключевых показателей.
-
РАЗРАБОТКА ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ
- Предпроектная оценка масштабов задачи, аудит внутренних бизнес-процессов, учет возможных рисков на всех этапах проекта.
- Анализ ИТ-инструментов и экспертная помощь в выборе верного стека технологий в каждом конкретном случае.
- Построение прозрачного процесса управления проектом.
- Использование современных инженерных практик (DevOps) и подходов к построению процесса разработки.
- Результатом совместной работы становится успешно функционирующий бизнес-инструмент, понятный для всех пользователей компании.
Продукты и решения
-
Вендорские инструменты и платформы
- Pegasystems (Pega)
- UiPath
- Corezoid
- Celonis
- Elma
- FIS
- Kryon Systems
-
ИТ-РЕШЕНИЯ
- Интеллектуальная автоматизация продаж (Sales Automation)
- Обслуживание клиентов в контакт-центре и точках продаж (Customer Service)
- Customer Lifecycle Management / Know Your Customer
- Real-time маркетинг
- Проверка контрагентов (Due Diligence)
- АВТОМАТИЗАЦИЯ РОЗНИЧНЫХ И КОРПОРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ (КРЕДИТНЫЙ КОНВЕЙЕР)
- КОНСТРУКТОР ДОКУМЕНТОВ
- АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТ С ОБРАЩЕНИЯМИ Подробнее
- Автоматизация зарплатных процессов
- Автоматизация процессов сбора просроченной задолженности
Клиенты
-
ПАО Сбербанк
-
Альфа-Банк, ОАО
-
Треолан
-
Юникредит
-
Банк ВТБ (ПАО)
-
НЛМК
-
Барклайс
-
А 3
-
ОСД
-
Транспортная группа FESCO
-
Банк Восточный
-
Системный оператор Единой энергетической системы, ОАО
-
Московский Кредитный Банк, ПАО
-
РОСБАНК, ОАО, АКБ
-
Дом.рф
-
АНО НАП/ЦТР (Третейские)
-
АО «Российская Национальная Перестраховочная Компания»
-
БелВэб
-
Orange S.A.
-
Траст
-
ООО «ОВЕН»
-
Хоум Кредит банк
-
Wargaming Public Co. Limited
-
Boubyan bank
-
КБ «Юниаструм Банк»
