Компания «ЛАНИТ Омни» (входит в группу компаний ЛАНИТ) основана в 2010 году. Специализируется на создании CRM- и BPM-решений и является разработчиком собственной low-code платформы BPMSoft.
BPMSoft позволяет автоматизировать бизнес-процессы для цифровизации продаж, маркетинга, сервиса и других внутренних задач. Мы применяем передовые технологии и средства разработки для создания одного из лучших BPM-решений на российском рынке.
Партнерская сеть BPMSoft насчитывает более 70 компаний, занимающихся внедрением платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Среди наших клиентов - крупнейшие заказчики из разных секторов экономики – от ИТ и финансов до добывающего производства и энергетики.
Направления деятельности
-
Автоматизация и управление бизнес-процессами
Продукты и решения
-
Омниканальные коммуникацииНабор технологичных инструментов для эффективного общения с клиентами по различным каналам, реализованный на базе low-code платформы
-
Управление сервисомСовременная платформа для управления клиентским опытом и процессами обслуживания заказчиков. Упрощает контроль за соблюдением SLA и увеличивает уровень удовлетворенности клиентов
-
Управление маркетингом
Омниканальная платформа для повышения эффективности маркетинговых активностей и управления клиентской базой. Позволяет изучить потребности целевой аудитории и выстроить процессы привлечения и удержания клиентов
-
Управление продажамиЕдиная платформа для автоматизации продаж любых типов (B2B, B2C, партнерские и пр.) и управления взаимодействием с клиентами на каждом этапе цикла продаж
-
КонструкторLow-code платформа для быстрой автоматизации и кастомизации бизнес-процессов. В короткие сроки позволяет запускать новые ИТ-проекты, масштабируя бизнес в необходимом темпе
Клиенты
-
Музей современного искусства «Гараж»
-
Sever Minerals
-
Gedeon Richter
-
Mr.Doors
-
Аэропорт «Пулково»
-
Электрощит Самара
-
ЭТАЛОН
-
АгроТерра
-
Tele2
-
Segezha Group
-
Ренессанс Жизнь
-
HeadHunter
-
Ключавто
-
Хеликс
-
585*Золотой
-
КОМОС ГРУПП
-
BELUGA GROUP
-
Русагро
